一、前期筹备阶段
1. 明确认证范围与标准,结合经营需求选定对应体系,如质量管理选ISO9001、环境管理选ISO14001,特殊行业需匹配专属标准。2. 筛选合规认证机构,优先选择经国家认监委批准、具备CNAS认可资质的机构,可通过渠道查询资质名单,避免无效认证。3. 成立专项小组,由最高管理者牵头,涵盖各核心部门人员,明确分工并开展标准培训,掌握体系核心要求。
二、体系搭建与试运行
1. 搭建管理体系并编制文件,形成手册、程序文件、作业指导书及记录表单,确保文件贴合实际经营,覆盖全流程。2. 启动体系试运行,持续运行满3个月以上,如实留存生产服务、检验检测、培训等记录,保证运行轨迹可追溯。3. 完成内部审核与管理评审,自行排查体系漏洞并整改,形成完整审核报告与改进方案,验证体系可行性。
三、申请与审核阶段
1. 向选定机构提交申请材料,含营业执照、体系文件、行业许可证明(如需)、试运行记录等,确保材料真实完整。2. 配合两阶段审核,一阶段为文件审核,机构核查文件是否符合标准;第二阶段为现场审核,核查体系实际运行情况、人员操作及记录留存。3. 整改不符合项,针对审核发现的问题,在规定期限内完成整改并提交佐证材料,经机构验证通过后方可进入下一环节。
四、获证与后续维持
1. 获得认证证书,审核通过后,机构发放认证证书,有效期为3年,证书信息可通过平台查询核验。2. 做好日常维持,3年内需按要求完成2次审核,持续优化体系运行,确保符合认证标准。3. 到期续证准备,证书有效期满前3个月,启动再认证流程,重新提交申请并配合审核,保障证书持续有效。
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